本公司近期接獲許多消費者詢問威德客服, 對於網路通路販售之威德商品是否為正品所有疑慮, 本公司也確從未經官方授權之通路, 例如: FB一頁式廣告、蝦皮個人賣場...等, 查獲盜用本公司官網正品圖片及利用低價促銷來誤導消費者購買仿冒品之情事, 致消費者權益受損。
為保障消費者及會員權益, 本公司在此鄭重聲明及呼籲: 請消費者務必從本公司授權之銷售通路(如下)購買威德產品, 始能確保為正品, 並享有消費及售後服務保障; 非經授權通路所銷售之產品, 來源不明, 品質未經合法控管, 消費者除可能受騙金錢損失外, 就食安風險造成之健康損害, 均將求償無門。
在此重申: 只有於本公司官方授權通路購買之產品, 才能享有安全品質把關、專人諮詢解答、完整售後服務、會員點數回饋及各樣活動參與資格。
就不肖廠商/平台販售仿冒品情事, 本公司已組建專案小組及律師團隊, 將依法提告究責, 並將建立長期追蹤及檢舉機制, 如您有發現任何仿冒情事, 或對產品有任何疑慮或需查證合法授權通路, 請與我們聯繫。
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本公司長期致力健康觀念之推廣, 研發新產品, 提升商品與會員服務品質。期待消費者與我們一同努力, 認明官方授權通路, 持續支持威德, 共同營造安全信賴之消費環境。